PRESTATIONS PROPOSEES

Synergie de vos services internes 

- Audit et optimisation de vos connections interservices pour une meilleure fluidité de l'ensemble de votre entreprise

- Instauration d'outils de travail complémentaires adaptés

- Revisite globale de l'organisation générale de TPE ou PME sur une année d'activité et préconisations d'optimisation

- Refonte ou création de vos cahiers des charges fournisseurs et sous traitants 

- Rédaction de vos chartes internes ou chartes clients

Angle de vue extérieur de projet ou stratégie

Puisque plusieurs avis valent mieux qu'un, je vous propose mon œil indépendant et mon point de vue externe sur un changement de cap stratégique, une réorientation de gammes due au contexte vous forçant à réviser vos propositions sur le marché, un projet en cours ou à venir.

Audit de vos surfaces de vente  

- Visites mystère pour une amélioration de la formation interne du personnel et donc de l'image véhiculée de votre société 

- Audit externe du display et de vos gammes produits ou prestations en vue d'une meilleure lisibilité de vos produits et prestations, rapprochements de gammes pour un accroissement chiffre d'affaires (Grande expertise de création, développement de gammes et des réseaux boutiques)

Optimisation de prestations clients et SAV

- Appel test et analyse externe de vos process services clients et SAV et ce avec une prise de recul nécessaire à l'objectivité